Обсудить задачу

Внешний
технический
директор

Внешний технический директор
для эксперта или онлайн-школы

Беру техническую систему проекта под постоянный контроль: сайт, боты, CRM, оплаты, платформы, интеграции, подрядчиков и расходы на сервисы.

Базовый формат
от 30 000 ₽ в месяц
Расширенный формат
от 50 000 ₽ в месяц
Крупные проекты
индивидуальный расчёт
Минимальный срок договора — 12 месяцев
Сайт
CRM
Боты
Платформы
Оплаты
Подрядчики
и управление
Аналитика
Рассматриваю варианты партнёрства с онлайн-школами
Обсудить сопровождение

Когда нужен внешний технический директор

Система уже работает,
но управлять ею некому

01

проект регулярно продаёт;

02

сервисов и подрядчиков стало слишком много;

03

владельцу приходится самому разбираться в сбоях;

04

технические решения принимаются без общей логики;

05

никто не контролирует расходы на подписки;

06

проблемы замечают после потери заявок;

07

нужно развивать автоматизацию;

штатный технический директор пока избыточен.
ЧТО ВХОДИТ

Одна точка ответственности за техническую часть

01

Управление

  • Регулярные встречи с собственником
  • Разбор и приоритизация задач
  • Постановка задач подрядчикам
  • Проверка результатов
02

Техническая система

  • Контроль сайта, ботов, базы и платформ
  • Подбор и оценка сервисов
  • Контроль интеграций
03

Контроль и развитие

  • Решение срочных проблем в согласованных границах
  • Контроль технических расходов
  • Развитие автоматизации
  • Ежемесячные рекомендации
ФОРМАТЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ

Объём фиксируется до начала работы

БАЗОВЫЙ

от 30 000 ₽ в месяц
до 10 часов работы в месяц
  • одна плановая встреча в месяц
  • приоритизация и контроль технических задач
  • небольшие работы руками в пределах согласованного объёма
  • постановка и приёмка задач подрядчиков
  • ответ в течение одного рабочего дня
  • ежемесячный список выполненного и следующих приоритетов

РАСШИРЕННЫЙ

от 50 000 ₽ в месяц
до 20 часов работы в месяц
  • две плановые встречи в месяц
  • приоритетная реакция на обращения в рабочее время
  • управление подрядчиками и выполнение части работ
  • развитие автоматизации и интеграций
  • контроль расходов и технических рисков
  • ежемесячный отчёт и план
ОБЩИЕ
УСЛОВИЯ
точный состав задач фиксируется в договоре
неиспользованные часы не переносятся автоматически
работы сверх согласованного объёма оцениваются отдельно
срочные задачи принимаются по возможности и в границах выбранного формата
тарифы сторонних сервисов и работа внешних подрядчиков оплачиваются заказчиком
Поддержка продаж, трафик и ручное администрирование не входят.
Сравнение подходов

Чем это отличается
от разового подрядчика

Не отдельная задача,
а развитие всей системы

Разовый подрядчик

Отвечает за свой участок
и завершает работу после сдачи.

Сайт
Боты
CRM
Оплаты
Финиш

Внешний технический директор

Видит путь клиента целиком, принимает решения
с учётом бизнеса, согласует работу разных исполнителей
и отвечает за развитие системы в долгую.

Сайт
Боты
CRM
Управление
и решения
Оплаты
Подрядчики

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Сначала нужно понять состояние системы

01
Знакомство с продуктами и бизнес-процессами.
02
Инвентаризация сервисов, доступов и подрядчиков.
03
Определение критичных точек.
04
Фиксация объёма, границ и ритма взаимодействия.
05
План работ на первые 30 и 90 дней.
06
Регулярный контроль и развитие.
audit
Если система создавалась фрагментами и её состояние неизвестно, до сопровождения проводится аудит. Стоимость аудита засчитывается в последующие работы.
ПАРТНЁРСТВО

Рассматриваю партнёрство
с онлайн-школами

Если у онлайн-школы есть работающие продукты, аудитория и планы развития, но не хватает человека, который возьмёт на себя всю техническую систему, я готова подключиться как долгосрочный технологический партнёр.

Не просто выполнять отдельные задачи, а помогать школе развивать единую инфраструктуру: связывать сайт, оплаты, образовательную платформу, ботов, клиентскую базу, аналитику и работу технических специалистов.

ОНЛАЙН-ШКОЛА
продукты
аудитория
планы развития
ЕДИНАЯ
ИНФРАСТРУКТУРА
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПАРТНЁР
сайт
оплаты
платформа
боты
клиентская база
аналитика
технические специалисты

МНЕ ОСОБЕННО ИНТЕРЕСНЫ ПРОЕКТЫ, КОТОРЫЕ:

01

Уже продают образовательные продукты и готовы масштабироваться

02

Хотят навести порядок в сервисах, данных и автоматизации

03

Ищут постоянного технического партнёра, а не исполнителя на одну задачу

04

Готовы совместно планировать развитие системы

05

Ценят надёжность, прозрачность и долгосрочную работу

Формат партнёрства, зона ответственности и условия обсуждаются индивидуально после знакомства с проектом и его текущей технической системой.

Обсудить партнёрство
ОБСУДИТЬ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Передайте технические решения одному ответственному человеку

Опишите масштаб проекта, используемые сервисы, состав команды и задачи, которые сейчас остаются на собственнике.

Обсудить формат сопровождения
САЙТ
БОТЫ
CRM
ОДНА ТОЧКА
ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ОПЛАТЫ
ПЛАТФОРМЫ
ПОДРЯДЧИКИ
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ
Аудит цифровой системы ⟶ Технический запуск продукта ⟶ Контакты ⟶
Опишите задачу там, где вам удобнее
Напишите, какой продукт вы хотите запустить или что сейчас не устраивает в действующей системе. Если формат работы пока непонятен, я предложу подходящую точку входа: консультацию, аудит, технический запуск или сопровождение.
Made on
Tilda